אני שונא את מכשיר הטלפון הנייד שלי נוקיה E72
אולי יש אנשים שמרוצים ממנו, אולי אצל אחרים הוא פועל בסדר, אבל לא המכשיר שהיה אצלי. כל מה שאספר כאן על הפלאפון הסלולארי הנייד שלי נכתב לאחר מסכת יסורים שעברתי עם המכשיר הדפוק הזה.
קיבלתי נוקיה E72 ברשת אורנג' לפני יותר משנה. מאז שלחתי אותו לתיקון יותר מ 6 פעמים. גם כשהמכשיר עובד בסדר הוא על הפנים.
נציגי אורנג' הודו בעצמם שיש לא מעט בעיות עם המכשיר הזה.
אולי אני לא מומחה בהפעלת המכשיר, אבל אם תואר ראשון במדעים לא מספיק אז מה מספיק…
המכשיר מתחזה למכשיר איכותי ומתקדם, כשלמעשה הוא זבל שבזבלים ועטוף בכמה פונקציות משוכללות. נוקיה E72 הוא כמו מישהו פרימיטיבי מאיזה כפר נידח שגר עכשיו במגדל פאר בשכונת יוקרה ומתחזה לאחד מהחברה. לאחר תקלות מרובות ולאחר שהמכשיר נתקע שוב ושוב, חודשיים אחרי התיקון האחרון, שירות אורנג' הואילו בטובם והחליפו אותו למכשיר אחר- מחודש ולא חדש, בו אין (עדיין) את כל התקלות שהיו במכשיר הקודם.

מה התקלות שהיו לי עם סלולארי נוקיה E72?

  • המכשיר נתקע באמצע וצריך לנתק את הסוללה ולהרכיב מחדש.
  • מדי פעם המכשיר נתקע בגלישה באינטרנט ולא ניתן להמשיך הלאה ולא משנה מה. למשל בחיפוש גוגל יש ביטויים שהטלפון לא מוכן לחפש בשום פנים ואופן, למשל ביטוח רכב.
  • יש בעייה מיכנית עם המסך, המסך התנפץ פעמיים מיד אחרי שחזר מתיקון (אחרי חצי שעה), ככל הנראה חיברו אותו חזק מדי או חלש מדי או בצורה לא נכונה. בפעם השניה שחזר מתיקון מסך, הנוקיה הגיע עם מסך "חדש" שרוט ב 3 מקומות!!! ז"א שנתנו לי מסך פגום מההתחלה. התקשרתי מיד לשירות והם אמרו "להגיע לתחנת השירות", כאילו שאני יכול להוכיח שזה הגיע שרוט.
  • המכשיר היה רוטט להנאתו באופן מפתיע ובלי שום סיבה, בסדרת רעידות של 23 רעידות ברצף. גם כשהיה שקט, גם כשהאינטרנט היה מנותק, גם שלא היתה מוגדרת תיבת מייל, ובלי שום סיבה.
  • המייל עשוי לא לעבוד שעה או שבוע, תלוי מה בא למכשיר לעשות היום. גם לחיצה על "שלח – קבל" לא עוזרת. צריך למחוק את תיבת הדואר ולהתקין אותה מחדש ואז המייל מגיע.
  • המכשיר היה איטי בצורה בלתי אפשרית, והלך ונעשה איטי יותר ויותר מדי יום. גם כאשר חזר מהתיקון היה איטי ופעמיים שלחתי אותו לתיקון חוזר מיד אחרי שהגיע. בדקתי בתחנת שירות כשקיבלתי אותו וראיתי שלא השתנה שום דבר, ולכן החזרתי אותו שוב למעבדה.
  • כאמור- במכשיר E72 המחודש שקיבלתי לא מופיעות כל התקלות האלו, ויש רק לתמוה על כך שלא זיהו את כל התקלות ושלחו אותו לתיקונים אין סופיים תוך כדי בזבוז זמני וזמנם.

מה הבעיות של המכשיר, גם כשהוא לא מקולקל?

  • הממשק מסורבל ולא ידידותי.
  • פונקצית הזיהוי הקולי גרועה מאוד, אין בה טעם מכיוון שהיא לא מבינה אף פעם מה אומרים לה. היא לא מתקרבת לקרסוליים של פונקציית סירי באייפון.
  • אם בכל זאת מפעילים את פונקציית זיהוי קולי, הכפתורים בצד עלולים להלחץ בטעות ואז הטלפון ישמע איזה צליל רקע ויחייג אל הבוס שלך או אל חמתך או אל מישהו אקראי שממש לא בא לך לדבר איתו.
  • המכשיר דורש באופן אובססיבי שדרוג תוכנה, שאפשר לעשות אותה רק בתחנת שירות. אחרי השדרוג אין שום שינוי לטובה או כלשהו. במכשיר המחודש התופעה נעלמה.
  • הגב האחורי של המכשיר נפל מרגע שקיבלתי אותו, ורק אחרי מספר תיקונים הוא הפסיק להתפרק.
  • קשה מאוד להפוך מעברית לאנגלית ולהיפך. צריך להכנס להגדרות שונות. אבל אפשר להתקין אפליקציה קצרה שהופכת עברית לאנגלית בלחיצת כפתור.
  • בזמן כתיבת הודעות התצוגה כבה כך סתם ללא סיבה ולא מוצאים היכן האותיות.
  • המכשיר איטי מאוד, והולך ונעשה איטי יותר יותר כאשר מוסיפים לו מעט מאוד אפליקציות או שומרים תמונות.
  • המכשיר מתלונן כל הזמן שהזכרון מלא, למרות שיש זכרון בשפע, גם פנימי, גם בכרטיס הרחבה, וגם אחרי שמנקים היסטוריה, מטמון, נתוני התחברות וכל השאר.
  • המצלמה לא משהו, 5 מגה, אבל יש מצלמות עם 2-3 מגה שמצלמות יותר טוב.
  • הפלאש במכשיר לא מסונכן למהירות של המצלמה כך שהוא כמעט ולא אפקטיבי בצילום לילה.
  • לנוקיה E72 יש מעין כפתור חיישן מרכזי אופטי, אשר אמור לדמות הפעלה כמו במסך מגע. אבל זה לא מסך מגע, לא נוח, לא יעיל, לא מעשי, לא חשוב, לא טוב, לא מוצלח ולא שום דבר.
  • במכשיר יש מגוון של פונקציות משונות ולא ברורות שצריך תואר שני כדי להבין אותן. אשף ההגדרות מתייחס רק להגדרות מייל. עדכון תוכנה מתייחס רק לישומים שונים ולא לטלפון עצמו וכו' וכו'. ומי יודע מה זה תצורות? פרופיל XDM? בקרת APN? פוליסות VPN? ומה הקשר הסבוך והעלום ביניהם?
  • המיקום של כל פונקציה וכל ישום הוא מיקום משונה, השעון דחוף באיזה מקום בפנים ויש צורך להגדיר את התצוגה כדי שיהיה אפשר לעבוד בנוחות. אחרי תיקון או שדרוג הכל נמחק כמובן ויש להגדיר שוב מחדש.
  • במצבים שונים בזמן שיחה נכנסת, הטלפון מקשקש משהו על פקודת שירות או משהו אלפא נומרי במקום לאפשר לענות לשיחה. זה ממש לא נוח. רק רציתי לענות לשיחה ולא להתעסק עם אלפאנומרי מי יודע מה זה.
  • החיבור לאינטרנט WIFI: סיוט בפני עצמו. המכשיר כבד, מייגע, מנג'ס, איטי, דורש הגדרות מיוחדות, עושה בדיקות לא ברורות, צובר רשימה של מקומות מהן התחברתי, נתקע על החיבור האחרון ולא מאפשר להתחבר לחיבור אחר אם לא הוגדר מראש בישום המסוים, שוכח סיסמא של WIFI בבית או במקום קבוע ופשוט בלתי נסבל. באייפון אפשר ללכת ברחוב והמכשיר יתחבר אל WIFI קרוב אליו ויקפוץ מנקודה חמה לנקודה חמה באופן אוטומטי, כך שהחיבור לאינטרנט נשמר כל עוד יש מספיק שכנים אדיבים שמשאירים את האינטרנט ללא סיסמא. בנוקיה E72 אפשר רק לדמיין על זה.
  • בגלישה באתרים שונים אין אפשרות להתאמת התצוגה למסך ויש צורך לגלול לצדדים כדי לראות את כל האתר.
  • כדי להקשות עוד יותר על הגלישה קיים מעין ריבוע שמופיע על המסך ומראה חלק מדגמי של העמוד כדי לאפשר מבט על על האתר. מבחינה מעשית הריבוע הזה מסתיר את התצוגה, נעלם רק אחרי כמה שניות ומעצבן. אם יורדים במהירות כלפי מטה הריבוע נעלם וכך יש צורך לגלוש בצורה איטית יותר ומעצבנת.

יתרונות של נוקיהE72

  • אי אפשר להתעלם מהיתרונות המסוימים של המכשיר. גם לפושעים ועבריינים יש צד טוב באישיות שלהם, רק קשה למצוא אותו…
  • יש אפשרות לפתוח קבצים של PDF ומצגות שונות (מי צריך את זה?)
  • המכשיר יפה.
  • מקלדת מלאה למי שאוהב.
  • סוללה די חזקה.
  • יש לו פנס עוצמתי!
  • הוא דומה לבלקברי.

כמה זה עלה לי?
כל הצרות של נוקיה E72 גרמו לי נזק רב. הנה פירוט חלקי:
6 פעמים הייתי בתחנת שירות של אורנג'. מדובר על חנייה בת"א, המתנה בתור וכדומה.
ברוב המקרים קיבלתי שליח חזרה הביתה על חשבון אורנג' (יודעים שהם לא בסדר עם המכשיר הזה), אבל לפעמים חייבו אותי על השליח והיה צורך להתקשר ולהתווכח איתם בטלפון.
פעמיים המכשיר היה תקוע בשעות הבוקר, לא העיר אותי, וכך איחרנו 4 אנשים לעבודה ולבית הספר! ראוי לציין שהמכשיר היה טעון והיה מכוון ל 7 בבוקר ולעוד 2 צילצולים מספר דקות לאחר מכן. המכשיר הארור נתקע מתישהו במהלך הלילה ולא צלצל כלל!! זה דבר בלתי נסלח שגרם לי להפסיד כסף, לבעיות בעבודה ובבית הספר.
כל תיקון או שדרוג גורם למחיקת המידע, הטלפונים והכל, כך שיש צורך להטעין אותם מחדש.
המכשיר עושה אותי עצבני וכל חבריי צוחקים עלי שהוא כל הזמן בתיקון.
אז…בהצלחה!

יש לכם גם חוויות על מכשירי סלולארי? שלחו הערות בהמשך ונבכה ביחד.